Qualität im Leben
Wir unterstützen, beraten und begleiten Sie auf dem Weg, die für Sie beste Lösung zu entwickeln und umzusetzen. Individuelle Konzepte, Methoden, Werkzeuge und Weiterbildung steigern die Effizienz unseres Angebotes.
Wissen und Know-how wird größtenteils aus den Mitarbeiterressourcen generiert, Betroffene werden zu Beteiligten die am Unternehmen als Spezialisten mitarbeiten und dieses so mitentwickeln. Wissensdefizite werden durch individuelle Schulungsmaßnahmen ausgeglichen. Evaluierungen stellen die Zielerreichung sicher, um die gewünschten Erfolge zu erreichen.
Leistung Qualität
Leitbildentwicklung Prozessmanagement QM-Handbuch Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Zufriedenheitsmessungen Beschwerdemanagement Mystery Checks Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen Begleitung zur Zertifizierung Durchführen von Audits…