Qualität im Leben

Wir unterstützen, beraten und begleiten Sie auf dem Weg, die für Sie beste Lösung zu entwickeln und umzusetzen. Individuelle Konzepte, Methoden, Werkzeuge und Weiterbildung steigern die Effizienz unseres Angebotes.

Wissen und Know-how wird größtenteils aus den Mitarbeiterressourcen generiert, Betroffene werden zu Beteiligten die am Unternehmen als Spezialisten mitarbeiten und dieses so mitentwickeln. Wissensdefizite werden durch individuelle Schulungsmaßnahmen ausgeglichen. Evaluierungen stellen die Zielerreichung sicher, um die gewünschten Erfolge zu erreichen.

 

Leistung Qualität

 
 Leitbildentwicklung
 
Prozessmanagement
 
QM-Handbuch
 
Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
 
Zufriedenheitsmessungen
 
Beschwerdemanagement
 
Mystery Checks
 
Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen
 
Begleitung zur Zertifizierung
 
Durchführen von Audits

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